Interkulturel kommunikation

Flygtninge med traumer er blevet en del af det danske samfund. Blandt andet derfor kommunikerer vi i det danske samfund mere og mere på tværs af kulturer og sprog. Viden om interkulturel kommunikation og kulturel indsigt er med til at forebygge misforståelser og konflikter - og løse de problemer, der måtte opstå.

Vi bliver nødt til at forholde os bevidst til de måder, vi er sammen på, og det er netop mening med temadagen, at man som deltager bliver styrket i forhold til at undgå almindelige misforståelser. Desuden vil temadagen rejse spørgsmål om, hvordan vi reagerer, når vi står i en konfliktsituation, og hvordan vi kan lære at tale og handle mere tydeligt og på den måde undgå, at konflikten optrapper.

Målgruppe for temadagen

Personer, som møder mennesker med en anden kulturel baggrund enten i forbindelse med deres arbejde, dagligdag eller fritidsaktiviteter.

Det kan f.eks. være: kommunalt ansatte, medarbejdere i social- og sundhedssektoren, lærere og pædagoger, SFO personale, læger, politifolk, fængselsbetjente, folk ansat i boligforeninger, andre foreninger, frivillige, private virksomheder og andre steder, hvor man omgås folk med en anden etnicitet end dansk. 

Temadagens indhold

Kommunikation med fokus på de interkulturelle elementer af kommunikation, herunder:

• Hvad er kommunikation og hvordan sikrer man sig at budskabet 'trænger igennem'?
• Hvordan undgår man at snakke forbi hinanden i en interkulturel kontekst?
• Kommunikation er ikke blot tale - men også kropssprog, såsom: mimik, gestikulation, tonefald, påklædning, lugtstimuli, øjne, der taler …

Kulturforståelse med fokus på selvforståelse, forforståelse og erfaringspositioner, herunder:

• Kulturmødet
• Identitet, integritet, tradition og eksillivet
• Relation og position 

Konfliktstyring med fokus på at skabe mulighed for en god dialog, herunder:

• At møde konflikter
• At miste kontakten
• At genskabe kontakten
• At få kommunikation til at glide

Temadagen kommer omkring tre selvstændige emner i et sammensat oplæg, som ikke giver blot ny viden, men også genopfrisker eksisterende viden og skaber ny indsigt. Temadagen er en kombination af undervisning, rollespil, øvelse, case og sparring inden for kommunikationsområdet.

Sted: CETT, Borgvold 12B, 4. sal, 7100 Vejle

Tidspunkt: Onsdag den 9. november 2011 9.00-12.00

Underviser: Azra Hasanbegovic, Uddannelseskonsulent på CETT

Pris: 850 kr. per deltager - inklusive forplejning og materialer.

Tilmelding: via mail eller på her på cett.dk senest mandag den 31. oktober 2011.

Kontakt: Azra Hasanbegovic på tlf.: 7642 0334, Azra.Hasanbegovic@psyk.regionsyddanmark.dk

Der er også mulighed for at købe en temadag efter aftale og på andre tidspunkter. Ring til Azra Hasanbegovic og aftal nærmere.